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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。 |
| お支払い方法 |
※代金引換、コンビニ決済をご利用の際は、手数料として別途315円を貰い受けます。 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 |
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【送金先】
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| 送料について |
全国一律525円(沖縄・一部の離島は除く）宅急便にてお送りいたします。 8,000円以上（税込）お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。 首輪・チャームはメール飛脚便（全国一律160円）をご利用になれます。 ご利用詳細はごちらへどうぞ |
| 発送について |
【クレジットカード払い・代金引換の場合】 営業日の14時までにご注文いただいた場合は当日発送いたします。 【上記以外のお支払い方法の場合】 ご入金確認後、発送手配を取らせて頂きます。 ※コンビニ決済の場合の注意事項 通常はお客様がコンビニでお支払い後、ご入金の確認に２〜３日かかります。コンビニによっては、お客様がお支払いされてから決済処理に10日程かかるケースもございますのでご利用のコンビニエンスストアにてご確認ください。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 |
| 配送方法について | 【メール飛脚便の場合】 メール便対応商品のみとさせていただきます。 尚、メール飛脚便の場合は代金引換、配送日指定はできませんのでご注意ください。 【宅急便の場合】 通常商品は宅急便での配送となります。佐川急便での配送となります。 |
| 返品・交換について | 商品の返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、 商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。詳細はこちらをご確認ください。 （送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。） 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。 |
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